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GENERALIDADES

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Usted tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web www.valenciabicicletas.com y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.

En este sitio web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.

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Estos términos y condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Valencia Bicicletas. por medio de este sitio web.

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CÓMO CONTRATAR

Para hacer compras o contratar servicios en este sitio deberá seguir los siguientes pasos haciendo clic en el campo correspondiente: 

1. Seleccione el producto o servicio que le interesa ,y de  clic en el botón comprar.

2. Sera dirigido al WhatsApp donde sera atendido  por un asesor.

3. Por ese medio podrá agregar mas productos, si así lo desea. Aclarar cualquier inquietud. Concretar la venta, forma de pago y medio de entrega.

ENTREGA DE PRODUCTOS

Despacho de Productos

Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser acordadas en el momento de concretar la compra. Es responsabilidad de la empresa de encomienda las condiciones y tiempo que llegue el producto a su destino. Si el producto llegase con fallas o daños en el embalaje el cliente deberá presentar su reclamo ante la empresa de encomienda. 

Tiempo de  despacho

Todos nuestros productos son despachados dentro de un plazo mínimo de 1 día hábil y máximo de 3 días hábiles desde el momento en que se efectué el pago.se podrán  despachar sus productos a la dirección indicada en el proceso de compra. Siempre y cuando esta dirección esté disponible para entrega por la empresa de logística.

Una vez enviado el producto, se le enviará al cliente por correo electrónico y/o WhatsApp el n° de seguimiento con la información del despacho. Será de exclusiva responsabilidad del cliente retirar el producto en el plazo señalado en el correo electrónico y/o WhatsApp, antes que sea devuelto al lugar de origen, en el caso que el producto sea devuelto al lugar de origen y para ser enviado nuevamente, el cliente deberá pagar nuevamente el costo de transporte. 

Compra Online retira en tienda

Si elige retirar el producto en una tienda, podrá hacerlo en el horario en que ésta se encuentre abierta al público. 

Los retiros deberán ser hechos dentro de un plazo determinado.Al realizar el proceso de compra se informará si el producto está a disposición y el plazo para ser retirado. Los comprobantes de esta gestión quedarán disponibles durante 30 días. Si el producto no fuera retirado dentro del plazo especificado, la transacción quedará sin efecto, haciéndose la devolución de la cantidad pagada. 

RESPONSABILIDAD

En ningún caso VALENCIA BICICLETAS Responderá por:

1. La utilización indebida que usuarios o visitantes del sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.

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En todo caso, la responsabilidad de VALENCIA BICICLETAS. Contractual, extracontractual o legal, con los usuarios, compradores o visitantes de El Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el producto o servicio, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia.

SEGURIDAD DE DATOS

Datos personales:

Los usuarios y/o compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.

De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de una base de datos de VALENCIA BICICLETAS y serán destinados única y exclusivamente  para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.

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Sin perjuicio de lo anterior, VALENCIA BICICLETAS Garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días corridos, VALENCIA BICICLETAS. Deberá dar respuesta e implementar efectivamente esta solicitud.

Documentos Electrónicos:

El usuario en su calidad de receptor manual de documentos electrónicos, de conformidad con la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos (que estableció el procedimiento para que contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos puedan también enviarlos por estos medios a receptores manuales), declara y acepta lo siguiente:

Al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza a VALENCIA BICICLETAS, para que el documento tributario correspondiente de esta transacción, le sea entregada solamente por un medio electrónico. De igual forma, autoriza que el aviso de publicación del documento tributario sea enviado mediante correo electrónico.

De conformidad con la normativa indicada, y en caso que el usuario lo requiera para respaldar la información contable, asume en relación a dichos documentos tributarios, las siguientes obligaciones:

1. Imprimir los documentos recibidos en forma electrónica, para cada período tributario, en forma inmediata a su recepción desde el emisor.;

2. Imprimir el documento en el tamaño y forma que fue generado;

3. Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (1/2 carta) y de tamaño máximo 21,5 x 33 cm (oficio);

4. Imprimir en una calidad que asegure la permanencia de la legibilidad del documento durante un periodo mínimo de seis años, conforme lo establece la legislación vigente sobre la materia. Esta impresión se hará hecha usando impresión láser o de inyección de tinta, excepto que se establezca una autorización o norma distinta al respecto.